Услуги

В программе «1С:Управление небольшой фирмой 8» реализовано ведение учета деятельности, связанной с оказанием услуг.

В документе «Заказ-наряд» отражаются перечень услуг, их стоимость, сроки выполнения и состояние заказа

Руководитель и менеджер могут оперативно получать информацию о состоянии заказов клиентов: выполнены ли они, или пока находятся в процессе исполнения, не срываются ли сроки их выполнения и пр.

В списке документов «Заказ-наряд» отражается состояние выполнения заказа, состояние оплаты заказа.

Отчет о заказах, имеющих состояние «В работе», отсортированных по срокам исполнения

На основании заказов клиентов в программе может проводиться формирование планов-графиков оказания услуг, планирование работы сотрудников, загрузки ресурсов компании. Например, бронирование автотранспорта для осуществления доставки и пр.

Запланированные услуги отражаются в «Планировщике. План-график (список)», что обеспечивает руководству контроль над исполнением заказов

Запланированные услуги отражаются в «Планировщике. План-график (диаграмма)», что обеспечивает руководству контроль над исполнением заказов

Запланированные ресурсы отражаются в «Планировщике. Загрузка ресурсов», что обеспечивает руководству контроль над загрузкой ресурсов предприятия

Запланированные работы отражаются в «Календарях сотрудников» специалистов, что обеспечивает руководству контроль над загрузкой сотрудников

Фактическое время, затраченное сотрудниками на оказание услуг, отображается в документах учета рабочего времени. Эта информация в дальнейшем может быть использована для расчета заработной платы.

График оказания услуг

По итогам оказания услуг оформляется «Акт об оказании услуг» и другие необходимые документы.