Получите бесплатную консультацию: ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Возникла необходимость в оперативном устранении сбоев и ошибок в системе 1С? Хотите получить грамотную консультацию специалистов по вопросам функционирования конфигураций на базе 1С: Предприятие? Обратитесь в консалтинговую группу ISU, и наши сотрудники помогут решить возникшие сложности оперативно и профессионально.

Служба поддержки 1С – это разовая помощь, которая направлена на решение конкретной проблемной ситуации. Если же вы хотите заключить договор на постоянное регулярное обслуживание, воспользуйтесь услугами сопровождения 1С, которые наша консалтинговая группа также оказывает своим клиентам.

 

Виды услуг, которые включает в себя поддержка 1С

  • Консультации по функционированию системы. Вы можете задать нашим специалистам любые интересующие вас вопросы по работе в 1С.
  • Профилактические работы в любой из существующих конфигураций 1С.
  • Обновление программных продуктов.
  • Диагностика и анализ показателей быстродействия работы системных продуктов. Поиск путей оптимизации параметров.
  • Устранение сбоев и ошибок в работающей системе.

Техническая поддержка 1С может включать в себя решение одной из актуальных простых задач – например, активация дублирующей системы или интеграция нескольких баз. Также возможен комплексный подход с разработкой индивидуальных решений и адаптацией функционала 1С под специфику конкретного предприятия.

Вот только некоторые из самых распространенных проблем, которые мы поможем решить:

  • утрата важной информации;
  • возникновение искажений данных в отчетности;
  • неполадки с подключением внешнего оборудования;
  • сбои в порядке доступа к документам разных сотрудников;
  • блокировка доступа;
  • потеря актуальности баз данных.

В современном бизнесе даже несколько часов простоя может привести к внушительным финансовым потерям. В 90% случаев техническая поддержка 1С эффективно осуществляется через удаленный доступ и дистанционные каналы связи. В этом случае устранение ошибок осуществляется с максимальной оперативностью, а ваш рабочий процесс не будет прерван надолго.

В нашем штате работают специалисты, чья квалификация подтверждена сертификатами и многолетним опытом работы с программными продуктами на базе 1С. Доверяя техническую поддержку профессионалам, вы сможете быстро решить возникшие проблемы с системой 1С любой степени сложности.

Задайте нам вопрос

Оставьте свои контакные данные, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Задать вопрос

Наши клиенты