Популярные заблуждения покупателей о контроле качества

9 из 10 руководителей профильной службы, после презентации нашего продукта

- "Получается всем процессом может управлять один человек!"

Почему?

Здесь мы показываем принципиально новый подход к контролю качества, который полностью исключает из процесса "человеческий фактор"...

...и заменяет его продуманным, удобным и доступным программным обеспечением.

Что дает вам такой подход?

Система санитарного контроля становится значительно:



  • Проще
  • Дешевле
  • Быстрее
  • Надежнее
  • Прозрачнее

Пример работы Лаборатории

Давайте я покажу вам реальный пример того, как изменилась работа Лаборатории на предприятии пищевой промышленности...

…где мы внедрили автоматическую систему Санитарного контроля.

 

Вот, что стало после нас:

 

  • Полностью структурированная работа. План работы на день формируется автоматически. Ошибки исключены.
  • Полностью отказались от бумажных документов. А самое главное от таблиц Excel. Протоколы формируются и подписываются в электронном виде за секунды.
  • Время на администрирование процесса сократилось на 80%, производительность каждого сотрудника выросла в 2 раза.
  • Каждый день система выдает сотруднику конкретный список задач, который он должен выполнить. Ничего не нужно держать в голове.
  • Все показатели можно изменить за пару минут.
  • Штат сократился, остались только нужные сотрудники.
  • Аудит СМК проходит за пару дней. Любой документ доступен по одному клику. Любой отчет с графиками, таблицами и диаграммами можно сформировать за пару секунд.
  • Ввод сотрудника на должность занимает 3 дня.

Вот что было до нас:

 

  • Беспорядок в работе. Ошибки. Пропуск анализов по контрольным точкам.
  • Долгая бумажная волокита, составление протоколов и подписи занимали от 3-х часов рабочего времени в день,
  • Работа в Экселевских таблицах приводила к постоянным ошибкам.
  • Каждый день сотруднику приходится держать в голове целый пул задач.
  • Если нужно поменять показатели качества - наступает "коллапс". Потому что поменять показатели в во всех инструкциях у всех сотрудников - очень долго и сложно,
  • Раздутый штат.
  • Аудит СМК занимает очень много времени. Документы приходится искать. Отчеты составляются неделями.
  • Ввод сотрудника на должность занимает от 2-х недель.

В итоге: Санитарный контроль соответствует регламенту

Система контроля стала
структурированной и ПРОЗРАЧНОЙ.

Сотрудники не перегружены работой, все успевают и работают слаженно. Каждый знает свою задачу.

Руководитель может в любой момент проверить все показатели по контрольным точкам за несколько минут.

Затраты на санитарный контроль снизились, качество работы отдела - повысилось. 

ВНЕДРЕНИЕ АВТОМАТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ САНИТАРНОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ НА БАЗЕ 1С

Чтобы получить такой результат, мы внедрили автоматическую систему контроля качества на базе 1С

Что это такое?

Это программное обеспечение, которое:

  • Автоматически отслеживает даты по всем ККТ для проведения санитарного контроля,
  • Формирует и выдает каждому сотруднику конкретные задачи, которые ему необходимо решить на каждом этапе производственного контроля,
  • Формирует все протоколы, акты в электронном виде и хранит их в общей библиотеке.

Работа службы контроля качества

Теперь работа службы производственного контроля происходит следующим образом:

Важно! То что вы увидите дальше - пример, как работает система на конкретном предприятии.

На вашем предприятии производственный контроль может быть устроен сложнее (или проще). И для вас мы построим свой, уникальный процесс автоматического контроля.

Рассмотрим часть бизнес процесса производственного контроля

В основе нашей системы лежит настраиваемая пользователем подсистема. Программист не нужен вообще, все работает как конструктор.

Система позволяет настраивать любое количество контрольных точек, задавать параметры их проверки: по графику, по событию, по регламенту.

Такой подход дает гибкость в управлении процессом.

Схема в жизни выглядит следующим образом:

  • Настраиваются все точки контроля, например, смывы с оборудования, участки водоподготовки, участки контроля воздуха, смывы с рук и одежы.
  • Далее для каждого типа контроля настраивается регламент его проведения: по расписанию, например, каждую неделю по вторникам в 10 утра, или строго по графику, указывая конкретные числа на весь месяц.
  • Система автоматически формирует пользователю список задач на его рабочем месте.
  • При выполнении задача исчезает.
  • Все введенные данные можно получить в отчетах одним кликом

Настраиваем точки контроля и график сбора анализов

По графику (с указанием конкретных дней проверки)

Для точек контроля, подлежащих проверке по граффику, например:

  • смывы с оборудования;
  • контроль оборотной тары и холодильников;
  • смывы с рук/одежы;
  • контроль упаковки.

в системе настраивается каждая точка контроля на текущий месяц.

 

По расписанию

Для точек контроля, подлежащих проверке по расписанию, например:

  • контроль сжатого воздуха;
  • контроль чистой воды;
  • контроль технологической воды;

в системе указывается день проведения проверки у каждого вида контроля, также указываются точки контроля.

При наступлении указанной даты система автоматически создаст задачи для проверки.

На рабочем столе лаборанта появляется новая задача:

- Выполнить лабораторный анализ

  

Вот так это выглядит в программе, список задач для проверки на текущий день

 

 

Лаборант открывает задачу и вносит данные.

Задача представляет собой детальный чек-лист, с заранее заданными показателями и нормативами. 

Лаборант делает смывы по указанным точкам и вносит данные по фактическим значениям.

Выполненная задача исчезает из списка

Лаборант получает задачу по проверке качества сырья

- Лабораторный анализ сырья

 

Как в нашей системе видит лаборант

 

 

На его рабочем столе, опять же, появляется конкретный чек-лист с заранее заложенными показателями.

Лаборант проводит исследования и заполняет фактическое значение показателей в чек-листе.

На этом этапе Лаборант не имеет право влиять на статус серии, лаборатория просто вносит результаты измерений.

Что дает такая система?


Забыть задачу НЕВОЗМОЖНО

Каждый день сотрудник видит на рабочем столе конкретный список задач по всем точкам контроля на текущий день.

Задачи выстроены по степени важности. Все что нужно - просто выполнять задачи одну за одной. Забыть что-то просто невозможно.

Сотрудникам не нужно выполнять "бумажную" работу.

Они экономят 50% рабочего времени, это время идет на более тщательную проверку качества.

Бумаги никуда не потеряются. Все лежит в одном месте.

Риск ошибки со стороны сотрудников сведен к минимуму

Система контролирует сроки выполнения всех задач, если сотрудник не успевает выполнить система автоматически пошлет письмо ответственному или эскалирует выше руководству.

 

Все документы за любой период, по любой точке контроля в быстром доступе

Пара кликов и вы получаете все документы.

Любой отчет по любой теме можно сформировать за секунды. Вы получаете выверенные таблицы и наглядные графики.

Вы не зависите от сотрудников

Если завтра ваш ценный сотрудник уйдет, вы очень быстро найдете нового и обучите его, ведь больше не нужно читать и держать в голове сложные регламенты...

...все задачи появляются на рабочем столе.

Вы полностью управляете ВСЕЙ системой производственного контроля

Вы можете отследить любое действие за пару кликов.

Вся система санитерного контроля полностью в ваших руках.

Система - очень доступная

Она работает на базе модулей 1С. Мы собираем систему под ваше предприятие, как конструктор.

При необходимости, прямо внутри 1С, программисты могут разработать отдельные модули для решения специфических задач.

Это НЕ разработка программного обеспечения с нуля.

Соответственно, стоимость и сроки здесь на порядки меньше.

Как мы внедрим автоматическую систему санитарного контроля на вашем производстве

Шаг 1: Анализ бизнес процессов

Разберем специфику вашего производства и разложим систему санитарного контроля на понятные этапы. С конкретными задачами. И ответственными сотрудниками.

Шаг 2: Разработаем проект системы

Представим вам всю последовательность процессов на бумаге. Вы увидите, как будет функционировать система, кто и за что будет отвечать.

Какие задачи будут получать сотрудники.

Шаг 3: Построим систему на базе 1С

Под специфические задачи (которые не предусмотрены в 1С) наши программисты напишут отдельные модули (в рамках 1С).

Шаг 4: Совместно с вашими сотрудниками внедрим систему в ваше производство

Установим ПО на ваше оборудование.

Проведем обучение для сотрудников и запустим все бизнес процессы. Чтобы они начали работать в штатном режиме.

Шаг 5: Будем поддерживать вас на протяжении всего срока использования системы

В любой момент, вы сможете обратиться к нам за помощью, если возникнут какие-то сложности или вопросы.

 

Кто будет отвечать за внедрение системы на ваше предприятие?

Сергей Решетов

Здравствуйте, это я. Кто я такой?

Бизнес-консультант, эксперт по управлению изменениями и оптимизации бизнес процессов.

За плечами высшее техническое образование и двадцатилетний опыт автоматизации различного рода компаний. Опыт на столько многогранный, что позволяет применять его в качестве инструмента кроссотраслевого проектирования проектов.

Последние 7 лет наша команда глубоко изучала тему бережливого производства, итогом этих лет стал огроиный опыт, который вылился в разработку набора программных  инструментов на базе платформы 1С Предприятие. Аналогов на Российском рынке мы не нашли.

 

Опыт нужно передавать, чем мы с удовольствием и занимаемся.

Давайте мы наглядно продемонстрируем, как может работать ваша служба санитарного контроля с автоматической системой на базе 1С

  • Продемонстрируем вам действующую прямо сейчас автоматическую систему производственного санитарного контроля.
  • Кратко ознакомимся со спецификой вашего предприятия и расскажем, как можно реализовать систему у вас.
  • Если вам понравится то что мы расскажем, мы продолжим работу и внедрим вам систему санитарного контроля.

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить время для консультации.